临近春节,各互联网平台的红包大战成为公众关注的焦点。
继京东宣布与央视达成2022年春节联欢晚会独家互动合作伙伴、除夕夜将发放总价值15亿元的红包和实物后,其它互联网公司也开始布局春节档期的红包大战了。
1月20日,抖音推出“温暖中国年”活动,将在春节送出20亿红包。就在前一日,快手2022春节活动正式官宣启动,将在除夕当日为参与的用户发放价值22亿元的红包。百度2022“好运中国年”活动亦于同日正式开启,活动红包总金额22亿元。
此外,支付宝延续了6年的集五福瓜分红包活动也如期而至,集满五福的用户将共同瓜分5亿红包。与以往玩法有所不同的是,今年的活动全面面向商家开放,1000多名商家将成为主角,商家可以通过自己的支付宝小程序、生活号、App等私域阵地为全国用户发福卡。
“如果红包金额还不错,是有兴趣参与一下的,”有关注春节红包的用户向21世纪经济报道记者表示,“但如果费半天劲,最后只是几块几毛钱,就觉得没意思了。”
红包大战来了
临近春节,各互联网平台的红包大战成为公众关注的焦点。
最早确定消息的是京东。1月5日,在中央广播电视总台2022年春节联欢晚会独家互动合作项目发布会上,京东成为总台2022年春晚独家互动合作伙伴。京东集团副总裁、京东零售市场营销与商业化中心负责人邵京平现场介绍,此次春晚互动不仅有分红包活动,更有海量实物大奖,全民将共同分享15亿红包和好物。
具体而言,从腊月二十二(1月24日)开始,用户可以提前预约春晚互动,并邀请好友分红包;除夕(1月31日)当夜,用户可一边观看春晚,一边前往京东APP参与“击鼓迎春”活动,参与摇一摇分红包和好物。大年初一(2月1日)至十四(2月14日),用户仍可通过“击鼓迎春”活动,继续拜年送祝福,并全程在线领取福利;元宵节(2月15日)当天,京东还将持续为用户带来好礼与好物。
而近日,互联网企业红包大战则颇有愈演愈烈的态势,包括抖音、快手、百度、支付宝等纷纷下场,让用户“薅羊毛”。
其中,抖音的春节红包据称有20亿元。目前了解到的活动内容是,自1月25日至31日,用户参与集年味活动,集齐即可瓜分7亿现金;参与红包雨和放烟花互动,可瓜分3亿现金。2月1日至6日,用户可在抖音极速版参与更多“温暖中国年”活动。
快手方面,今年其春节活动分为预热会场和除夕会场,用户可在1月19日起,通过参与各种趣味活动在除夕当天瓜分22亿红包。据快手官方介绍,用户在App春节主会场中参加闯关活动,通关必得36元现金红包;前一万名完成集卡活动的将获得666元现金红包;翻转手机迎财神最高可得6666元现金红包。
百度的红包规模毫不落后。据介绍,百度2022“好运中国年”活动红包总金额22亿元,与快手平分秋色。春节期间,百度还将联合美团、小红书、顺丰等十余家企业互联互通,打造一站式春节服务。百度还将在“好运中国年”期间发放虎年春节典藏版数字藏品,包括博物馆系列千手观音、珍藏版天坛瑞兽、百度好运虎等,这也是百度发布的首个数字藏品系列。
此外,支付宝的集五福活动也于近日开启,将在除夕夜晚10点18分开奖瓜分5亿红包。
据了解,今年用户集卡的玩法更为丰富,除了AR扫福、写福字、蚂蚁森林等,还增加了摇一摇和生活频道两种获取渠道。用户在线下使用支付宝扫码支付,就有机会获得福卡,在1000多个商家的支付宝小程序中也能获得福卡。不过,截至发稿,已有超过218万人集齐五福。这也就意味着,到除夕日支付宝红包金额或将只是人均个位数的水平。
多方备战
面对一触即发的红包大战,互联网公司也在持续备战。
作为首次参与春晚红包互动的独家合作伙伴,京东显得尤其郑重。21世纪经济报道记者了解到,目前京东围绕春晚红包项目已成立8个项目组,涉及活动、研发、客服、风控等领域。
从1月5日官宣并启动备战,到1月24日春晚红包互动预约活动开启,京东的春晚红包备战时间只有19天。短时间内需要调度大量资源,也意味着由上至下的集体参与。有消息称,该项目由京东集团总裁徐雷亲自下场整体负责,京东零售CEO辛利军牵头,其重视程度可见一斑。
“时间确实比较仓促,从1月6日到1月17日,我们已完成整个机房全系统的五轮压测,过去通常是一周做一两轮(压测)。”京东零售技术与数据中心技术平台研发部李军亮在接受采访时回忆道,“在整个过程中基本都是封闭作战,基本不眠不休去操作。”
而在这个过程中,京东备战团队也发现并解决了一些问题,从而能够更有效地保证最终的呈现效果。“京东做春晚互动活动的复杂度,远比其它企业要高,因为其它企业主要就是发红包,我们不仅发红包,还要发优惠券和实物,拥有更多复杂的玩法,”李军亮指出,“电商注定是一个比较复杂的场景,为了确保万无一失,我们设计了多个场景。”
如果说京东的备战是聚焦于互动复杂场景的一场“大练兵”,百度则意在“合纵连横”。1月17日,百度联合美团、小红书、顺丰、携程、知乎、同程、猫眼、58同城等十余家企业宣布开启互联互通深度合作,将以春节为起点,在流量、技术、服务生态三大层面展开互联互通合作。
据了解,上述十余家企业已在百度App内上线智能小程序,百度将在今年的“好运中国年”活动期间开放百亿流量给互联互通合作伙伴,共同为用户打造一站式春节服务。
百度App相关负责人表示,十余家互联网企业互联互通可以有效提升用户体验,用户在百度App内使用相应智能小程序可直接完成预订酒店、购买火车票、电影票等高频服务,不再需要在不同App之间跳转。
不同企业发放春节红包各有意图,不过真正回馈用户才是王道。“挺期待今年的春节红包,既能在春节期间有更多打发时间的方式,也能跟亲友间有更多话题,还能薅薅大厂的羊毛,何乐而不为?”有用户表示,“不过还是希望红包背后是真正回馈用户,而不是引导下载APP、体验新产品这类的套路。”